ご購入と配送に関するポリシー
1.送料基準:
日本国内送料無料(北海道、沖縄、離島地域を除く)。北海道、沖縄地域は別途1,500円の遠隔地送料が必要です。
2.発送時期:
発送時期:通常営業日にて、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。土日祝日は発手配を行わず、次の営業日に順延となります。
3.発送チャネルとお届け目安:
倉庫及びプラットフォームにより、発送チャネルは以下の通りです:佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便など複数の提携チャネルがございます。当社側で選択し、お客様による指定は承っておりません。
ご注文成立(【ご入金確認】後)から、通常4〜7日程度で商品をお受け取りいただけます。(海外倉庫からの発送商品は、通関完了後にお問い合わせ可能となります)物流会社により、配送が早まる場合や遅れる場合があります。特別な状況が発生した場合は、物流会社またはCoulomb公式サイトカスタマーサービスまでお問い合わせください。
注記:上記目安は通常時の参考時間であり、天候、祝祭日、税関手続き等の影響により延長する可能性がございます。
4.注文と配送サービス配達日時指定:
通常は承っておりません。やむを得ずご希望の場合は、必ず事前に公式サイトカスタマーサービスまでご連絡いただき、指定可能かご確認の上、ご注文ください。
5.注文内容変更:
注文成立後の商品やお届け先の変更はできません。変更をご希望の場合は、原注文をキャンセルの上、改めてご注文ください。
6.注文キャンセル:
商品発送前:無料でキャンセル可能です。
商品発送後:キャンセルの場合、既に発生した送料を差し引かせていただきます。
7.海外配送:
海外への発送をサポートしていますが、国際送料、関税、返品送料はすべてお客様のご負担となります。